Terminos y Condiciones

Última actualización: 25 de diciembre de 2025

Estos Términos regulan el uso del sitio web de Asisar Tecnología S.A. y, cuando corresponda, la contratación de nuestros servicios.

1. Uso del sitio

El contenido del sitio es informativo. No constituye una oferta contractual automática. La contratación de servicios se confirma mediante cotización aprobada, orden de trabajo, factura u otro acuerdo escrito.

2. Cotizaciones y alcance

• Las cotizaciones pueden tener vigencia (por ejemplo, 7–15 días) debido a cambios de precio o disponibilidad.

• El alcance del servicio se limita a lo descrito en la cotización aprobada.

• Cualquier trabajo adicional se cotiza por separado o se autoriza por escrito.

3. Pagos y facturación

• Los pagos se realizan según lo indicado en la cotización/factura.

• En servicios urgentes o compras inmediatas, el cliente autoriza el cargo/compra y la facturación posterior según el alcance acordado.

• Para equipos, licencias o suscripciones, el cliente asume costos recurrentes según la periodicidad indicada.

4. Garantías

• La garantía de equipos depende del fabricante y condiciones del proveedor.

• La garantía de mano de obra/servicio aplica solo al trabajo realizado y por el periodo indicado en la cotización o factura.

• No cubre fallas por mal uso, manipulación de terceros, daños eléctricos, humedad, golpes, o cambios no autorizados.

5. Responsabilidades del cliente

El cliente debe:

• Proporcionar acceso razonable al sitio/equipos cuando aplique.

• Asegurar condiciones mínimas de seguridad y conectividad para ejecutar el trabajo.

• Resguardar información sensible y mantener respaldos. Podemos recomendar buenas prácticas, pero no garantizamos recuperación de datos si no existen copias.

6. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por ley:

• Asisar no será responsable por pérdidas indirectas (lucro cesante, pérdida de datos, interrupción de negocio) derivadas del uso del sitio o servicios, salvo dolo o culpa grave comprobada.

• Nuestra responsabilidad, cuando aplique, se limita al monto efectivamente pagado por el servicio específico.

7. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, logotipos, diseños) pertenece a Asisar o a sus respectivos titulares. No se permite su uso comercial sin autorización.

8. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a servicios de terceros. No controlamos sus políticas ni contenidos. El uso de terceros se rige por sus propios términos.

9. Comunicación

Podemos comunicarnos por WhatsApp, correo o teléfono para coordinar servicios, cotizaciones y soporte. El cliente es responsable de proporcionar datos correctos.

10. Cambios

Podemos modificar estos Términos. La versión vigente estará disponible en el sitio.

11. Jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes aplicables en Panamá, salvo que un acuerdo particular establezca otra cosa.